Welcome to Greenweb Live Support Portal


How to open New Ticket:

Login Here: https://gp.greenweb.com.bd

Click on the new ticket button, add subject & your problem there. Please wait atleast 10 min before closing the chat window. Our agents are always busy to provide support to the help seekers so he may failed to join with you instantly. Sometime we also do not receive chat notification due to network issue. So, if none respond to your chat request within 10 min please close the chat window. clear your browser cache and cookie ( press ctrl+shift+del from desktop ) and make the chat request again.

===========

 

| FAQ |

SMS এর জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরী কিভাবে করতে হবে ?

প্রথমে www.bdbulksms.net সাইটে প্রবেশ করে উপরে মেনু থেকে রেজিস্টার বাটনে ক্লিক করুন, এরপর টার্মস এন্ড কন্ডিশন ভালোভাবে পড়ুন । সব কিছুু সঠিক থাকলে তবে I agree বাটনে ক্লিক করে যথাযথ ইনফরমেশন দিয়ে অ্যাকাউন্ট তেরি করুন ।

 

SMS এর ডোমো/টেস্ট কিভাবে করবো?

এসএমএস অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে ২ টাকা ব্যালেন্স পাবেন এটি দিয়ে ১০ টি (নরমাল প্লান) এসএমএস প্রেরন করা যাবে ।

 

SMS কিভাবে কিনতে হবে ?

উ: কন্ট্রোল প্যানেলে লগিন করার পর অর্ডার এসএমএস অপশনে গেলে বিস্তারিত জানতে পারবেন । বিকাশ এবং রকেটে টাকা পরিশোধ করা যাবে, SMS সাধারনত ইনস্ট্যান্টলি অ্যাকটিভ হয় তবে ৬০ মিনিট সময় কিছু কিছু ক্ষেত্রে লাগতে পারে । কাস্টোমার সার্পোটে অর্ডার করার পর দ্রুত অ্যাকটিভেশনের জন্য ৬০ মিনিট অতিবাহিত হবার পূর্বে যোগাযোগ করা যাবে না ।

Brand SMS কিনতে চাই সম্ভব?

সম্ভব, তবে আপনার যদি মাসে ৫০০০+ ব্রান্ড এসএমএস লাগে তবেই শুধু সম্ভব হবে এবং দাম পড়বে ৫৫ পয়সা/এসএমএস এবং মেয়াদ হবে ৬ মাস । নূন্যতম ১৫০০০ এসএমএস কিনতে হবে ।

 

SMS এর শেষে "Sent By: নাম্বার প্রদশন করে কেন?

উ: আপনি ফ্রি এসএমএস টেস্ট হিসাবে ব্যবহার করছেন এ কারনে এই লেখা আসছে যা এসএমএস ক্রয়ের পর আর থাকবে না ।

 

Wordpress প্লাগিন কি নতুন WooCommerce এ কাজ করবে?

উ: জ্বি কাজ করবে, তবে ফ্রি ক্রেডিট ব্যবহার করে টেস্ট এসএমএস পাঠিয়ে নিশ্চিত হয়ে নিবেন অর্ডারের পূর্বে ।

 

ফিক্সড প্ল্যান কিনতে/ব্যবহার করতে চাই কিভাবে কিনবো/ব্যবহার করবো?

উ: কন্ট্রোল প্যানেলে লগিন করার পর Right Top Corner এ থাকা চেন্জ প্যাকেজ বাটনে ক্লিক করে যেকোনো সময় প্যাকেজ বদল করা যাবে ।

 

ফিক্সড প্ল্যানে নাম্বার কি আমরা নিজেদের মত সেট করতে পারবো?

উ: না, এক্ষেত্রে নাম্বার আমরা সেট করবো ।

 

রিসেলার হতে চাই কিভাবে হওয়া যাবে? রিসেলারে এসএমএস দাম কেমন হবে?

উ: দাম একই হবে, তবে আপনি White labeled Control Panel পাবেন সাথে নিজের পছন্দ মত রেটে বিক্রি করতে পারবেন, রিসেলার হবার জন্য https://bdbulksms.net/bd-sms-reseller.html পেজটি ভালোভাবে পড়ুন এবং যেভাবে আবেদন করতে বলা হয়েছে সেভাবে আবেদন করুন ।